2016年9月28日下午,宁夏医科大学总医院门诊部在消化内镜中心二楼会议室为来自宁夏医科大学的40余名临床医学系的新生班委开展了门诊志愿者服务专题培训。首先,李芳护士长欢迎大家加入门诊志愿者队伍,向同学们介绍了志愿者组成、主要工作内容、志愿服务要求,并希望同学们认真学习、用心服务,把志愿者精神发扬光大。
之后,门诊护士史秀琴进行了培训,在题为“如何做好门诊导诊服务”的培训中,从门诊就医流程、门诊大楼布局、志愿服务基础礼仪规范、导诊分诊、手卫生五个方面为志愿者们进行了详细的讲解。并对导诊人员的仪容仪表、行为举止进行了简单的示范。
此次培训是今年第二次专门针对宁夏医科大学青年志愿者开展的门诊志愿者培训活动。今后,宁医大总院门诊部将继续扎实为大学生开展门诊志愿者服务培训,不断探索新的服务方式方法,为医院的科学发展添砖加瓦。
史秀琴报道
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