门诊部积极协调功能科应对患者就诊高峰期——调整服务模式 提升优质服务

作者: 时间:2017-02-10 点击数:

为了提高门诊管理质量,提升优质服务。门诊部本着以患者满意为出发点和落脚点,落实便民措施,减少患者就医等待。门诊办公室根据往年的数据分析,寒暑假和节假日后为门诊患者就诊高峰期,为了应对其高峰期,门诊部尹光霞主任和杜伟主任积极主动与功能科主任进行沟通协调,确保就诊高峰时段,就诊患者得到及时、准确、有效的检查诊疗服务。功能科主任也积极配合门诊部完成此次应对措施,调动B超室和超声心动室工作人员的积极性和主动性,调整服务模式,打破传统的早8点晚6点的工作模式,实行“弹性排班”,加班加点,延长检查时间,提升检诊质量,提高工作效率,尽最大可能满足患者检诊需求,尽量做到当日开具的检查申请单当日完成。努力做到让患者得到安全、有效、便捷的医疗服务。

宁夏医科大学总医院信息中心 主办 宁医大总医院信息中心 技术支持
联系电话: 邮编:750004 地址:宁夏银川市胜利街804号